多くのお客様から寄せられた
高評価と喜びの声をご紹介します
弊所はお客様からの信頼も篤く、高い評価をいただいております。
多くの特許事務所を利用され、その仕事ぶりを良くご存じであるお客様からの高評価は大変ありがたく、
さらなるＣＳ向上へ向け、事務所全体のモチベーションアップにもつながっております。
Case01
大手機械メーカ
納期・品質ともに満足している。
当事務所からのコメント
下図は、このメーカが使われている６つの事務所に対する評価です。弊所は満足度９９％の評価をいただきました。
A事務所
プライムワークス
B事務所
C事務所
D事務所
E事務所
- ■満足
- ■普通
- ■不満足
Case02
大手電機メーカ
Ａより上の最上位ＡＡ。技術者同様に事務のレベルも高い。
当事務所からのコメント
弊所はこのメーカの４つの分社のうち、２社を担当しておりますが、分社を統合する本社組織による評価でＡＡを頂戴しました。
ほかの分社にも「スキル・人材共にレベルの高い事務所がある」と、推薦していただいております。
Case03
大手住宅設備機器メーカ
こんなに注文のない事務所はほかにはない。言うことがない。
当事務所からのコメント
弊所は他事務所よりも若干高い料金設定をしておりますが、知財部の担当者様は揃って弊所への依頼を望まれるそうです。
また、こちらでもやはり、担当弁理士は全員、現場の評価が高く、事務員の能力も高いとの評価をいただいております。
Case04
大手精密機器メーカ
センスが良い。明細書の質は非常に高く満足している。
当事務所からのコメント
弊所への期待は高く、今後は出願の依頼をさらに増やしていきたいと高評価をいただいております。
Case05
大手プラント工事メーカ
信頼して仕事が出せる事務所だ。
当事務所からのコメント
いままで１０以上あった事務所を３つに絞り、そのうちのひとつに弊所が入りました。
担当者ひとりひとりの頑張りが反映されています。
Case06
大手製造装置メーカ
日本の特許事務所をひととおり調べた結果、プライムワークスへ依頼する事を決めました。
当事務所からのコメント
欧州の有名コンサルを使い、調査に１年をかけて日本の特許事務所の品質チェックをした結果、弊所を選んでいただきました。
これらのお客様からいつでもリファレンスをとっていただくことができます。必要であれば、ご用命ください。
私どもの誇りは、ご縁のあったいずれのお客様とも良好な関係を築いていることであります。
お客様と気持ちをひとつにし、末長いおつきあいをさせていただけるよう、責任感をもって業務を推進しております。
何かの折には、弊所へのご用命を是非ご検討ください。
